- 政策暖风频吹 智能物流发展空间开启
- 近年来随着我国经济发展，贸易往来增多，尤其是电子商务商业的兴起使得物流行业展现出了强劲动力。物流体系的万亿级的改造空间更是留给物流O2O企业巨大的发展潜力。今年以来，高层发布了多项推动现代物流的政策，“十三五”规划制定临近，这将是物流行业转型升级，实现从传统物
- 发布时间：2015/10/15 16:19:27
- 微软将收购以色列云网络安全初创企业Adallom
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9月8日，美国财经媒体CNBC援引消息人士的话报道称，微软将收购以色列云网络安全初创企业Adallom。
据消息人士称，这笔交易可能在本周完成并对外宣布，成交价格将是“数亿美元”。消息人士不愿意透露
- 发布时间：2015/10/15 16:06:35
- 什么是呼叫中心外包?
- 随着时代的发展，技术的进步，呼叫中心(Call Center)的定义也经历了几阶段的变革。
最早期的呼叫中心，是在上世纪五十年代，最初在美国的一些大企业，应用计算机的支持、利用电话作为与用户交互联系的媒体，设立了“呼叫中心”(c
- 发布时间：2010/6/26 10:12:11
- 什么是电子商务外包？
- 电子商务外包是一种新的商业服务。电子商务本身是一个复杂的过程，需要技术和市场营销的双重支持，在网络日渐重要的当今社会，中小企业一方面迫切希望能通过网络开展电子商务，另一方面又受到经验少、专业人才缺乏和成本高企的限制。因此电子商务外包服务应运而生，企业以合同的方
- 发布时间：2010/5/5 15:31:05
- 什么是财务会计职能外包？
- 案例：2005年4月20日，飞利浦（philips)宣布将它160亿美元的企业养老金基金移交给美林投资管理公司。
由于管理成本不断上升，同时公司对长期业绩感到忧虑，促使飞利浦聘用外部专业公司管理它们的养老金计划。作为交易的一部分，美林投资管理将收购飞
- 发布时间：2009/5/23 12:05:26
- 什么是物流职能外包？
- 案例：2003年，跟宝供合作了5年的红牛饮料遇到了新问题。当时，红牛饮料公司虽然了解全国的销售情况，却对库存和市场终端的随时反应缺乏了解。于是红牛以宝供为第三方物流供应，将全国全部29个区域和仓库的全部物流业务全部外包了宝供。
宝供在仓储和物流基础上，
- 发布时间：2009/5/23 12:04:41
- 对地方在服务外包产业招商中的三个提醒
- 在中国经济面临内忧外患之时，国家已经下定决心，借此机会，推动产业升级，由以往的“全球制造业中心”，向“全球服务后台”转变。各地方，特别是在中国第一轮经济发展中走在前面的相对发达地区，也已经感受到长期以来发展制造
- 发布时间：2009/5/23 12:04:01
- 认识服务外包的四大误区
- 自商务部推出服务外包“千百十工程”之后，为了响应国家大力发展服务外包产业的政策导向，稍有实力的各地方城市都在积极地推动服务外包产业的发展，地方政府也看到发展服务外包产业可以给地方带来重大经济效益和社会效益，也希望能在服务外包盛宴中分得一
- 发布时间：2009/5/23 12:03:30
- 什么是客户服务外包？
- 客户服务职能外包的内容主要包括客户分析、客户关怀、订单履行及管理和客户技术支持。中国的客户服务职能外包最早由IT 硬件厂商带动，将客户中心以及现场支持服务进行外包，相对其他职能领域起步较早。根据IDC的统计数据u，2006年中国客户服务职能外包产业规模达到4
- 发布时间：2009/5/23 12:02:48
- 什么是人力资源外包？
- 人力资源职能外包的内容主要包括工资管理、福利管理、招聘及人员外派以及招聘。中国人力资源外包服务商主要由人力服务中心、猎头公司以及专业的培训公司组成。而最近几年，随着IT与业务的不断结合，IT外包服务商已经开始向人力资源等业务流程外包领域拓展。根据IDC的统计
- 发布时间：2009/5/23 12:02:11
- 什么是离岸外包？其发展阶段有哪些？
- 离岸外包
是指转移方与为其提供服务的承接方来自不同国家，外包工作垮境完成；迄今为止，离岸服务外包经历过三个发展阶段。
离岸服务外包的第一阶段发生在1980-90年代早期。美国为领头羊，英国紧随其后。企业最初进行服务外包的目的是为了寻求降低成本。第一
- 发布时间：2009/5/23 12:01:31
- 什么是ITO？
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什么是ITO?
Gartner 公司对ITO的定义为可以包括产品支持与专业服务的组合，用于向客户提供IT基础设施、或企业应用服务、或同时提供这两方面的服务，从而确保客户在业务方面取得成功。在最低程度上看，外包将包括某些IT管理服务，ITO则被进一步细
- 发布时间：2009/5/23 12:00:31
