"电话回访统计","回访期间查询统计","模糊查询功能","生成报表","回访内容","客户资料导入","客户活动参加统计"
,"如:2009年1月1日-2009年10月15日客户回访次数,要求提供客户姓名,基本资料、回访时间、回访次数。","支持关键字的查询(如查询客户姓名、或通过资料查姓名、通过回访次数查询被回访者)查询功能强大、方便、自然,而且如联系人姓名、单位名、商品名等,可以精确查询,也可以实现模糊查询。 ","支持导出的格式有 PDF,图片格式,Excel客户资料支持直接从Excel数据导入;所有业务的列表均能方便的导出到Excel。 ","可单独录入也可以导入、导出","客户资料支持直接从Excel数据导入;所有业务的列表均能方便的导出到Excel。"
功能",,"说明"
"1、新建客户资料及登记回访记录",,"每次回访客户后可以在此登记客户回访时间及回该内容",,"新建客户信息包括:(客户姓名、性别、出生日期、年龄、生日、单位、手机号、单位电话、客户号、身份证号、Email、备注)此信息,可支持EXCEL批量导入和导出功能)"
,,"新建客户资料时支持客户分组,VIP客户、白金卡客户、普通客户"
,,"同时支持客户之类的转换,如将普通客户升级为VIP客户,VIP客户降为普通客户。"
"2、模糊查询及修改客户资料",,"支持关键字的查询(如查询客户姓名、姓氏、性别、年龄期间如25-43岁,通过回访次数查询被回访者),可以精确查询,也可以实现模糊查询。"
"3、用户可自定义操作员及密码",,"支持同一台电脑多个操作员"
"4、系统数据备份",,"可定期备份系统内数据,如系统或电脑故障,可以将备份的数据导入系统"
"5、导入客户资料、导出客户资料",,"支持导出的格式有 PDF,图片格式,Excel客户资料支持直接从Excel数据导入;所有业务的列表均能方便的导出到Excel。 "
"6、客户生日提示功能",,"根据输入的客户生日,系统提前7天提示客户生日。","或可以根据时间段查询过生日的人"
"7、客户回访统计报表",,"支持导出格式,并可按时间段统计"
时间不急,功能只要满足需求就可以。
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